Häufige Fragen
Wo erhalte ich die BONUSCARD Gaggenau? Das Antragsformular für die BONUSCARD Gaggenau erhalten Sie bei allen Partnerunternehmen. Füllen Sie einfach den Antrag aus und kommen Sie mit dem Antrag
Dort erhalten Sie entweder die BONUSCARD (kontoungebundene Geldkarte) für eine Schutzgebühr von 5 Euro oder Sie sammeln Ihre Bonuspunkte auf Ihrer Bankkarte (girocard). Die Freischaltung Ihrer Bankkarte ist kostenlos. Das Antragsformular können Sie aus unserem Internetauftritt herunterladen. Wieso kostet die BONUSCARD (kontoungebundene Geldkarte) eine Schutzgebühr von 5 Euro (in bar) und das Sammeln der Bonuspunkte auf der Bankkarte (girocard) ist kostenlos? Jede BONUSCARD (kontoungebundene Geldkarte) wird extra für Sie hergestellt. Diese Kosten sind in den letzten Jahren deutlich gestiegen, daher ist jetzt eine Schutzgebühr unumgänglich. Des Weiteren haben sich zahlreiche Personen in der Vergangenheit eine zweite oder dritte BONUSCARD besorgt, so dass unsere Kosten erheblich gestiegen sind. Habe ich beim Sammeln der Punkte auf der Bankkarte (girocard) die gleichen Vorteile wie beim Punkte sammeln auf der BONUSCARD (kontoungebundene Geldkarte)? Bei beiden Karten haben Sie die gleichen Vorteile!!! Wie lange ist die BONUSCARD Gaggenau bzw. die Bankkarte gültig? Was muss ich beim Kartentausch beachten? Das Ablaufdatum ist jeweils auf den Karten aufgedruckt. Bei der Bankkarte (girocard) müssen Sie die alte und die neue Bankkarte vorlegen, damit die gesammelten Punkte umgebucht werden können. Diese Umbuchung kann bei jedem Partnerunternehmen durchgeführt werden. Verwenden Sie zum Punkte sammeln die BONUSCARD, so müssen Sie mit der alten BONUSCARD im Servicebüro, Am Bahnhofsplatz 7, vorbeikommen, damit die Punkte auf eine neue BONUSCARD umgebucht werden. Für die neue BONUSCARD Wie sammele ich Bonuspunkte? Legen Sie bei jedem Einkauf bei einem unserer Partnerunternehmen Ihre BONUSCARD Gaggenau vor. Die Bonuspunkte werden dann auf Ihrer Karte gutgeschrieben. Was ist ein Bonuspunkt wert? Verfallen meine Bonuspunkte? Der Wert eines Bonuspunktes ist 1 Cent. Die gesammelten Bonuspunkte behalten unbegrenzt Gültigkeit. Wie und wo kann ich meine gesammelten Bonuspunkte einlösen? Die gesammelten Bonuspunkte können Sie bei allen teilnehmenden Partnerunternehmen und in der Murgufer-Tiefgarage einlösen und zwar jederzeit, wann immer Sie wollen. Sie legen Ihre Karte vor und sagen, dass Sie mit den Punkten bezahlen wollen. Reichen Ihre Punkte für die Bezahlung nicht aus, begleichen Sie den Restbetrag in bar. Wie erfahre ich meinen Punktestand? Ihren aktuellen Punktestand können Sie jederzeit bei unseren Partnerunternehmen oder im Servicebüro erfahren. Was passiert mit meinen Bonuspunkten, wenn ich die BONUSCARD verliere, verlege oder sie gestohlen wird? Bonuspunkte sind wie Bargeld. Die Verantwortung für die Verwahrung der BONUSCARD Gaggenau obliegt allein dem Karteninhaber. Bei Verlust, Diebstahl oder Zerstörung des Speicherchips oder der gesamten Karte besteht kein Anspruch auf Erstattung der gespeicherten Bonuspunkte. Dies gilt auch für die Nutzung der Bankkarte (girocard). Verlorengegangene Karten, die wieder auftauchen, können weiter verwendet werden. Abgegebene Karten werden an die Besitzer zurückgeschickt. Gibt es auf alle Waren Bonuspunkte? Nein, keine Bonuspunkte gibt es auf Waren, bei denen die Gewährung von Rabatten verboten ist bzw. die einer Preisbindung unterliegen (z. B. Bücher, Zeitschriften, Rauchwaren, Medizinmittel, Arzneien, Pfand usw.). Wie erkenne ich teilnehmende Händler und Dienstleister? Jedes Partnerunternehmen erkennen Sie an dem Aufkleber im Eingangs- oder Kassenbereich. Bei diesen Partnerunternehmen können Sie auch den beliebten Gänse GUTschein Gaggenau einlösen. Was geschieht mit meinen persönlichen Daten? Ihre Daten werden nur bei der Werbegemeinschaft / BONUSCARD Gaggenau gemäß den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes gespeichert. Sofern Sie im Kartenantrag Ihre E-Mail-Anschrift angegeben haben, werden wir Ihnen – bis auf Widerruf – den Newsletter der BONUSCARD kostenlos zusenden. Wie kann ich meine Kartennutzung beenden? Der Karteninhaber kann die Kartennutzung jederzeit einstellen. Der Kartenbesitzer kann anlässlich eines Kaufes die restlichen Bonuspunkte verrechnen |